Sonntag, 25. Mai 2008

Regeln für Sieger

Auf der Suche nach "Erfolgsformeln" der besten Hoteliers wird jedem schnell klar, dass nie nur der Faktor alleine ausschlaggebend ist, sondern ein filigraner Mix an Fähigkeiten und Einstellungen.

Regeln für Sieger:
  • Der Sieger hat immer einen Plan. Der Verlierer immer eine Ausrede.
  • Der Sieger sagt: "Lass mich dir dabei helfen." Der Verlierer sagt: "Das ist nicht meine Aufgabe."
  • Der Sieger findet für jedes Problem eine Lösung. Der Verlierer findet in jeder Lösung ein Problem.
  • Der Sieger sagt: "Es mag schwierig sein, aber es ist möglich." Der Verlierer sagt: "Es ist möglich, aber es ist zu schwierig."
  • Der Sieger ist immer ein Teil einer Lösung. Der Verlierer ist immer Teil eines Problems.

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